Share
this page
» Projectleider After Sales

Unisign in Panningen (Noord-Limburg) is een internationaal opererende machinebouwer en probleemoplosser voor de metaalverspanende industrie. Wij  ontwikkelen en fabriceren hightech CNC verspaningsmachines. We werken projectmatig om daarmee maximaal in te spelen op de behoeftes van onze klanten.

Bij Unisign werken mensen met een grote passie voor techniek. Onze medewerkers werken dagelijks samen aan een kwalitatief hoogstaand product. Dit gebeurt in een betrokken en collegiale werksfeer. De dagelijkse uitdaging die onze medewerkers ervaren maakt ons uniek. Werken bij Unisign betekent jezelf ontwikkelen binnen een afwisselende en technisch hoogstaande werkomgeving. 

Voor de afdeling Service & After Sales zoeken wij een

Projectleider After Sales

(m/v, fulltime)

De afdeling Service & After Sales is het aanspreekpunt van de klant na inbedrijfstelling van de aangekochte CNC-bewerkingsmachine en biedt ondersteuning in het gebruik van deze machine. De afdeling zorgt voor periodiek onderhoud aan de klantmachines, verleent telefonische ondersteuning aan klanten en waar nodig worden Service Engineers ingepland. De afdeling bestaat uit binnen- en buitendienstmedewerkers met een afgeronde werktuigbouwkundige opleiding op MBO/HBO niveau.

Als Projectleider After Sales ben je het aanspreekpunt van de klant als het gaat om wijzigingen aan of aanvullingen op reeds geleverde machines (zowel mechanisch, elektrisch en/of besturingstechnisch), geometriemetingen, onderhoudscontracten en retro-fits. Je bent verantwoordelijk voor een adequate afwikkeling van klantvragen en vertaalt deze in concrete offertes alsmede een juiste begeleiding, planning en voorbereiding van de hieruit voortvloeiende opdrachten.

Functie omschrijving

  • Je beoordeelt klantvragen en vertaalt deze naar concrete offertes.
  • Je bent verantwoordelijk voor juiste begeleiding, planning, voorbereiding en afhandeling van de hieruit voortvloeiende After Sales opdrachten.
  • Je bent het aanspreekpunt voor de klant.
  • Je stuurt engineers aan die bij de klant een opdracht uitvoeren.
  • Na afloop evalueer je met de klant en de engineers de uitvoering van de opdracht en zorg je voor de administratieve verwerking van de monteursrapporten en terugmeldingen.
  • Je levert de juiste data aan het Hoofd Service & After Sales ten behoeve van de facturatie.
  • Je benadert bestaande klanten pro-actief voor het uit voeren van upgrades, aanvullingen, metingen of onderhoud.

Functie eisen

  • Je hebt een HBO-diploma Werktuigbouwkunde.
  • Je communiceert gemakkelijk, zowel in woord als geschrift, in het Engels en Duits.
  • Je ontzorgt de klant en bent communicatief sterk.
  • Je hebt ervaring in de machinebouw en/of CNC-verspaning.
  • Je hebt kennis van besturingstechniek, hydrauliek, pneumatiek en aandrijfsystemen.
  • Je bent analytisch.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Terug naar Vacatures voor Professionals

Informatie over deze functie: Marc Verheyden, Hoofd Service & After Sales,  077-3068455 Algemene informatie: afdeling HRM, 077-3073777

solliciteer nu


gerelateerde vacatures

TitelAfdeling
Manager MachinetransportMontage
Allround SlijperOnderdelenfabricage
Technisch Assistent ServiceService & After Sales
Allround CNC FrezerOnderdelenfabricage
CNC Draaier FrezerOnderdelenfabricage
CAM ProgrammeurWerkvoorbereiding
Area Sales ManagerSales
Hoofd MontageMontage
Service WerkvoorbereiderService & After Sales
Conventioneel Verspaner / Allround MedewerkerOnderdelenfabricage
Mechanical EngineerMechanical Engineering
Hoofd EngineeringMechanical Engineering
Fijnmechanisch MonteurMontage
Elektromonteur Machinebouw in- en externMontage
Field Service EngineerService & After Sales
Open sollicitatie