Unisign Machine Tools » Customer Support Engineer

Voor de afdeling Service & After Sales zoeken wij een

Customer Support Engineer

De afdeling Service & After Sales is het aanspreekpunt van de klant na inbedrijfstelling van de aangekochte CNC-bewerkingsmachine en biedt ondersteuning in het gebruik van de machine en bij het oplossen van storingen.

Als Customer Support Engineer ben je verantwoordelijk voor de eerste lijn support aan onze klanten. Je bent de schakel tussen onze internationale klanten, de service afdeling en overige interne afdelingen.

Wat ga je doen?

Je analyseert technische storingen en vraagstukken en adviseert de klant over de mogelijkheden en oplossingen. Afhankelijk van de analyse wordt in overleg met de Service Werkvoorbereider een service inzet aangeboden en/of ingepland; indien alleen vervangende onderdelen nodig zijn kunnen deze in overleg met de Spare Parts medewerker aangeboden worden. Uiteraard hoort het administratief verwerken en terugkoppelen van de verkregen informatie ook tot jouw taken.

Wat breng je mee?

  • Je hebt een MBO-diploma Werktuigbouwkunde of vergelijkbaar niveau.
  • Je communiceert gemakkelijk in het Duits en Engels.
  • Bij voorkeur kennis van machinebouw.
  • Je hebt een klantgerichte instelling.

Wat bieden wij jou?

  • Een fulltime baan in dagdienst.
  • Goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden.
  • Kansen op een interessante loopbaan en persoonlijke ontwikkeling.
  • Werken in een uitdagende en technisch hoogstaande werkomgeving.

Unisign in Panningen (Noord-Limburg) is een internationaal opererende machinebouwer en probleemoplosser voor de metaalverspanende industrie. Wij  ontwikkelen en fabriceren hightech CNC verspaningsmachines. We werken projectmatig om daarmee maximaal in te spelen op de behoeftes van onze klanten.

Bij Unisign werken mensen met een grote passie voor techniek. Onze medewerkers werken dagelijks samen aan een kwalitatief hoogstaand product. Dit gebeurt in een betrokken en collegiale werksfeer. De dagelijkse uitdaging die onze medewerkers ervaren maakt ons uniek. Werken bij Unisign betekent jezelf ontwikkelen binnen een afwisselende en technisch hoogstaande werkomgeving.  

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld. 

Terug naar Vacatures voor Professionals

Informatie over deze functie:  Marc Verheyden, Hoofd Service & After Sales, 077-3073777 Algemene informatie: afdeling HRM, 077-3073777

solliciteer nu


    gerelateerde vacatures

    TitelAfdeling
    Inbedrijfsteller CNC Machines / Commissioning EngineerInbedrijfstelling & Geometrie
    Inside International SalesVerkoop
    Sales SecretaresseVerkoop
    CNC Draaier FrezerOnderdelenfabricage
    Allround CNC FrezerOnderdelenfabricage
    R & D Mechatronica EngineerMechanical Engineering
    Mechanical EngineerMechanical Engineering
    Project Manager EngineeringMechanical Engineering
    Senior Quality Control EngineerKwaliteitscontrole
    Fijnmechanisch MonteurMontage
    Servicemonteur / Field Service EngineerService & After Sales
    Open sollicitatie