Kundendienstmitarbeiter

Für unsere Abteilung Service & After Sales suchen wir einen Kundendienstmitarbeiter.
Als Kundendienstmitarbeiter sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden.
Sind Sie jemand, der den Überblick behält und geschickt zwischen Kunden und Kollegen vermitteln kann?
Dann suchen wir genau Sie!

Was werden Sie tun?

• Sie erfassen Serviceanfragen unserer Kunden in unserem ERP-System (ISAH).
• Sie leiten die Serviceanfragen an die zuständigen internen Fachabteilungen weiter und sorgen für eine reibungslose interne Kommunikation.
• Sie prüfen und pflegen die Kundendaten und stellen sicher, dass diese stets aktuell sind.
• Darüber hinaus unterstützen Sie die internen Fachabteilungen bei der Bearbeitung von Serviceaufträgen sowie bei der Erstellung von Ersatzteilangeboten und der Abwicklung von Ersatzteilbestellungen.

Was erwarten wir von Ihnen?

• Berufsausbildung mit entsprechendem Arbeits- und Denkvermögen.
• Sie arbeiten sorgfältig, strukturiert und selbständig.
• Sie verfügen über gute Kentnisse der niederländischen Sprache.
• Grundkenntnisse der deutschen und englischen Sprache sind von Vorteil.
• Erfahrung mit MS-Office.

Was bieten wir Ihnen?

• Eine Anstellung mit einer Wochenarbeitszeit von 20 bis 40 Stunden.
• Eine abwechslungsreiche und vielseitige Tätigkeit in einem internationalen Unternehmen.
• Ein attraktives Gehalt, das Ihren Kenntnissen und Ihrer Erfahrung entspricht.
• Hervorragende Arbeitsbedingungen sowie attraktive Zusatzleistungen.
• Viel Raum für Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung.
• Beschäftigung gemäß dem Tarifvertrag der niederländischen Metall- und Elektroindustrie (CAO Metalektro).
• Teilnahme an der niederländischen PME-Pensionsregelung.
• Reisekostenerstattung.
• Regelmäßige gemeinsame Aktivitäten mit dem Team, wie zum Beispiel ein gemütliches Grillfest.

Unisign – Der Fokus liegt auf der Technik!

Wir sind ein international tätiger Maschinenbauer für die metallverarbeitende Industrie. In Panningen entwickeln und fertigen wir Hightech-CNC-Bearbeitungsmaschinen, ganz nach den Wünschen unserer Kunden.
Bei Unisign dreht sich alles um Technik. Wir streben nach höchster Qualität und arbeiten kontinuierlich an Innovationen. Unser Ansatz ist praxisorientiert und sachlich, stets mit einem scharfen Blick für technologische Entwicklungen. Dieser Fokus auf Technik liegt in unserer DNA.